オートコンタクトシステムのご案内

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人に代わってパソコンが自動的に電話をかけ、肉声メッセージを送り、お客様に回答頂く…。その結果を分析して営業に結びつける、ビジネス支援ツールです。

外注費、人件費を削減でき、システムが自動で電話をかけ続けるため、能率も一定です。

過去10年にわたり140以上の業種で使用されている、信頼性抜群の商品です。

圧倒的な低コストマーケティング

	CTI(コンピューター・テレフォニー・インテグレーション)による、電話オペレーション不要のシステムにより、オペレーター式テレマーケティングの約1/4～1/10の低コストで導入できます。

業種別のノウハウが提供できる実績

	さまざまな業種・業態の実施事例が備っており、メッセージの台本(スクリプト)から、システムの使用方法に至るまで、効果を生むノウハウを提供しています。

受け手に主導権があり警戒心を与えない

営業マンやオペレーターから電話は、相手が人間のため電話を切りにくく、強引なセールス電話も多いため、顧客に余計な警戒心を与えます。当社のシステムでは、録音の音声を使用し、冒頭に「録音によるお知らせですので、ご興味のない方は電話をお切り下さい…」等と伝える事で相手に安心感を与え、警戒心を和らげます。またクレームの発生も防げます。

大量のコールをスピーディに処理

	「1システムで1日8,000件」、「弊社ネットワークによる代行サービスの利用で1日50万件以上」のコールと即日集計が可能です。標準化パッケージシステムなので、企画から実施までも短時間で行えます。

正確なレスポンス

	電話の受け手に主導権がある企画なのでお客様に「ホンネ」で答えていただけます。 (選挙の支持率調査の誤差、約3％ )

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